Política de Privacidade
Vigente desde: 13 de maio de 2026
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados fornecidos diretamente por você: nome, email, WhatsApp, nome do estabelecimento. Também coletamos dados de uso do sistema de forma agregada para melhoria do produto.
2. Como usamos
Utilizamos seus dados para: (a) prestar os serviços contratados; (b) comunicar atualizações e cobranças; (c) oferecer suporte; (d) melhorar o produto. Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros.
3. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com: (a) Asaas, para processamento de pagamentos; (b) Resend, para envio de emails transacionais; (c) autoridades competentes quando exigido por lei. Não vendemos dados a terceiros.
4. Direitos do titular
Conforme a LGPD, você tem direito a: acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email abaixo.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do sistema e cookies analíticos (Vercel Analytics) para entender o uso do site. Não há cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.
6. Retenção de dados
Dados de clientes ativos são mantidos enquanto o contrato estiver vigente. Após cancelamento, os dados são mantidos por 60 dias e então eliminados.
7. Contato do encarregado (DPO)
Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado pelo email: privacidade@flow4tech.com.br
Esta política é um modelo inicial. Recomendamos revisão jurídica especializada antes da operação comercial plena (LGPD).